Informativa sul trattamento dei dati

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10/12/2025

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.martinaciaramicoli.com (di seguito, il “Sito”), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Martina Ciaramicoli
Sede legale: [inserire indirizzo completo]
Email: [inserire email privacy]
P.IVA / CF: [inserire, se presente]

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali connessi all’utilizzo del Sito e alla fruizione dei servizi offerti.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso il Sito, l’utente può fornire volontariamente diversi dati personali, ad esempio:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • informazioni inserite nei moduli di contatto, richiesta appuntamento o richiesta informazioni su trattamenti e corsi;
  • dati contenuti in eventuali messaggi inviati tramite email, WhatsApp o altri canali di contatto indicati nel Sito.

L’eventuale invio di dati personali rientra nella libera scelta dell’utente. Tuttavia, il mancato conferimento di alcuni dati può rendere impossibile la gestione delle richieste o l’erogazione dei servizi richiesti.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria rientrano, a titolo esemplificativo:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser utilizzato e parametri del dispositivo;
  • indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste;
  • orario della richiesta;
  • codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server;
  • altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

2.3 Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione e altri strumenti di tracciamento (ad esempio per statistiche, analisi del traffico e attività di marketing).

Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle relative finalità e su come gestire il consenso, si rimanda alla Cookie Policy dedicata.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti attraverso il Sito sono trattati per le finalità e con le basi giuridiche indicate nella tabella seguente:

Finalità Descrizione Base giuridica
Gestione richieste di contatto Rispondere a richieste di informazioni su trattamenti, corsi, disponibilità, prezzi e altri servizi. Art. 6.1.b GDPR – esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Gestione prenotazioni e servizi Organizzare appuntamenti, confermare prenotazioni, inviare comunicazioni operative (es. promemoria, variazioni orario). Art. 6.1.b GDPR – esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte.
Adempimenti legali Assolvere obblighi normativi, contabili e fiscali connessi all’attività del Titolare. Art. 6.1.c GDPR – adempimento di un obbligo legale.
Newsletter e comunicazioni promozionali Inviare comunicazioni su corsi, eventi, offerte, contenuti informativi su PMU e microblading. Art. 6.1.a GDPR – consenso esplicito dell’utente.
Marketing e remarketing online Analisi delle interazioni con il Sito, campagne pubblicitarie, retargeting (es. Facebook/Meta, Google Ads). Art. 6.1.a GDPR – consenso, prestato tramite il banner cookie.
Statistiche e miglioramento del Sito Raccogliere dati aggregati e anonimi per analizzare il traffico e migliorare l’esperienza utente. Art. 6.1.f GDPR – legittimo interesse del Titolare.
Sicurezza e prevenzione abusi Prevenire e rilevare attività fraudolente o utilizzi impropri del Sito, garantendo la sicurezza delle infrastrutture. Art. 6.1.f GDPR – legittimo interesse del Titolare.

4. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza prescritti dal GDPR. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, uso illecito, accessi non autorizzati o trattamenti non conformi alle finalità per cui i dati sono stati raccolti.

Il trattamento non prevede processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente ai sensi dell’art. 22 GDPR.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali:

  • è obbligatorio per le finalità connesse all’esecuzione del contratto o all’adempimento di obblighi di legge; in caso di mancato conferimento, i servizi richiesti potrebbero non essere erogabili;
  • è facoltativo per le finalità di marketing, newsletter e profilazione tramite cookie; il mancato consenso non pregiudica l’utilizzo del Sito né la fruizione dei servizi principali.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate, a:

  • fornitori di servizi tecnici e informatici (ad es. hosting, manutenzione del Sito, servizi di email);
  • fornitori di strumenti di gestione newsletter e marketing;
  • professionisti e consulenti (ad es. commercialisti, consulenti legali) per adempimenti fiscali e normativi;
  • gestori di piattaforme di advertising e social media (Meta, Google, ecc.), nei limiti delle attività di marketing e remarketing autorizzate;
  • autorità pubbliche o enti, ove richiesto dalla legge o da ordini vincolanti.

Tali soggetti agiscono come Titolari autonomi o, ove previsto, come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di specifici accordi o nomine. I dati personali non sono diffusi né venduti a terzi.

7. Trasferimento di dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Sito (ad esempio Google, Meta, provider di servizi cloud) potrebbero avere server o sedi operative situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, il trasferimento di dati personali verso Paesi terzi avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, ad esempio sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCC) e, ove necessario, di ulteriori misure di sicurezza adeguate.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente. In particolare:

  • Dati raccolti tramite form di contatto: fino a 12 mesi dall’ultima interazione utile con l’utente, salvo ulteriori periodi necessari per la tutela dei diritti del Titolare;
  • Dati relativi a prenotazioni e servizi: per l’intera durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 anni ai fini fiscali e contabili;
  • Dati utilizzati per newsletter e marketing: fino a revoca del consenso da parte dell’utente o richiesta di cancellazione, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione più lunghi previsti dalla legge;
  • Dati di navigazione e log tecnici: di norma fino a 12 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di indagini su reati informatici;
  • Cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e accedere a tali dati;
  • Diritto di rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
  • Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare;
  • Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare, nonché al trattamento per finalità di marketing diretto;
  • Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email: [inserire email privacy].

In ogni caso, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, e in particolare al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento e, previo consenso, cookie di profilazione e altri strumenti di tracciamento, anche di terze parti, per finalità statistiche e di marketing.

L’utente può gestire le preferenze sui cookie tramite il banner o il pannello di gestione dei consensi messo a disposizione sul Sito, nonché tramite le impostazioni del proprio browser. Per informazioni dettagliate si rimanda alla relativa Cookie Policy.

11. Social media e WhatsApp

Il Titolare utilizza canali social (ad esempio Instagram e Facebook) e strumenti di messaggistica (come WhatsApp Business) per comunicare con le utenti. Il trattamento dei dati all’interno di tali piattaforme avviene anche secondo le condizioni e le informative privacy dei relativi fornitori, che operano in qualità di Titolari autonomi.

I dati condivisi dall’utente tramite messaggio diretto, commento o chat verranno utilizzati dal Titolare esclusivamente per la gestione delle richieste e delle comunicazioni, nel rispetto della presente informativa.

12. Trattamento dei dati dei minori

I servizi offerti dal Sito non sono destinati a minori di 16 anni. Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali relativi a minori. Qualora venisse a conoscenza della raccolta involontaria di tali dati, provvederà alla loro immediata cancellazione.

13. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, abuso, alterazione o distruzione, in conformità a quanto previsto dall’art. 32 GDPR.

14. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, potranno essere comunicate anche tramite altri canali (ad esempio banner o email).

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa sezione per restare aggiornato.

15. Contatti

Per qualsiasi informazione sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti sopra elencati, è possibile contattare:

Martina Ciaramicoli
Email: [inserire email privacy]
Sito web: www.martinaciaramicoli.com